プライバシーポリシー
最終更新日:2026年6月5日
CTI-Tester(以下「本アプリ」)を提供するTakayoshi Iwasaki(以下「提供者」といいます)は、ユーザーの皆様の情報保護を重要な責務と考え、以下の通りプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)を定めます。
第1条(本アプリについて)
本アプリは、電話設備からPCへ着信データが届くかを確認するための診断用アプリです。
COMポート機器、光電話、IP電話、ビジネスフォン、PBX(ピービーエックス)などの接続確認を行い、着信番号や受信ログを表示します。
本アプリは、顧客管理、通話録音、盗聴、通話内容の解析を目的としたアプリではありません。
第2条(取得または保存する情報)
本アプリは、診断機能の提供に必要な範囲で、以下の情報を取得または保存する場合があります。
- 電話着信番号
- 着信日時
- 受信方式
- 接続診断ログ
- COMポート名、Baud、UDPポート番号
- ルーターアドレス、SIP(シップ)サーバーアドレス、内線番号、ユーザーID
- SIP(シップ)接続に必要なパスワード
- 受信したUDPデータ、SIP INVITE(シップ・インバイト)ヘッダー、送信元情報
- エラー内容、送受信結果、診断結果
第3条(情報の利用目的)
取得または保存した情報は、以下の目的で利用します。
- 電話着信データをPCで受信できるか確認するため
- どの受信方式で着信を取得できたか確認するため
- COMポート、UDP、SIP、PBXなどの接続診断を行うため
- 受信できなかった場合の原因調査を行うため
- 現地テスト結果をログとして確認、コピー、保存できるようにするため
- 不具合調査、品質改善、サポート対応を行うため
第4条(情報の保存場所)
本アプリの設定情報および診断に関する情報は、原則として利用者のPC内に保存されます。
本アプリは、利用者が明示的にログをコピーして外部へ送信しない限り、診断ログや設定情報を提供者のサーバーへ自動送信しません。
第5条(パスワード等の取扱い)
本アプリは、SIP(シップ)登録や接続確認のために、ユーザーIDやパスワードを入力する場合があります。
これらの情報は、電話設備またはSIPサーバーとの接続確認のために使用されます。
利用者は、入力するIDやパスワードの管理に注意し、不要になった設定は削除してください。
第6条(外部サーバーへの送信について)
本アプリは、診断ログ、着信番号、設定情報を提供者のサーバーへ自動送信しません。
ただし、利用者がクラウドPBX、IP電話サービス、外部SIPサーバーを設定した場合、本アプリは入力された接続先に対して、SIP(シップ)登録や通信確認を行う場合があります。
この通信は、利用者が設定した電話サービスとの接続確認のために行われます。
第7条(LAN内通信について)
本アプリは、電話着信データを受け取るために、利用者のLAN内にあるルーター、ホームゲートウェイ、PBX、IP電話設備などと通信する場合があります。
この通信は、CTI(シーティーアイ)診断として着信番号を取得できるか確認するために使用されます。
通話音声の録音、盗聴、通話内容の解析は行いません。
第8条(ログのコピーと利用者による共有)
本アプリには、診断ログをコピーする機能があります。
コピーされたログには、着信番号、送信元情報、SIPヘッダー、エラー内容、設定値の一部が含まれる場合があります。
利用者がログを第三者へ共有する場合は、電話番号、ID、接続先情報などの取扱いにご注意ください。
第9条(第三者提供について)
提供者は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく、本アプリで扱う情報を第三者へ提供しません。
ただし、利用者がサポート依頼のために診断ログを提供者へ送信した場合、提供者は原因調査や回答のためにその情報を確認する場合があります。
第10条(情報の管理と安全対策)
提供者は、本アプリで扱う情報について、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、合理的な安全対策を講じます。
ただし、利用者のPC、ネットワーク、電話設備、SIPサービス、PBX環境の管理状態によって安全性が影響を受ける場合があります。
利用者は、PC、ネットワーク機器、電話設備、ログファイル、接続情報を適切に管理する必要があります。
第11条(利用者によるデータ管理)
利用者は、本アプリに保存された設定情報を変更または削除できます。
診断ログをテキストファイル等へ保存した場合、そのファイルの管理および削除は利用者の責任で行うものとします。
本アプリをアンインストールした場合でも、環境によっては設定ファイルやログとして保存したファイルがPC内に残る場合があります。
第12条(Cookie等の利用)
本アプリは、診断機能の提供にあたり、CookieやWebサイトの閲覧履歴を収集することを目的としていません。
本アプリが外部Webサイトの閲覧情報を収集、解析、送信することはありません。
第13条(子どもの個人情報について)
本アプリは、事業者向けの電話設備診断用アプリであり、子どもを対象としたアプリではありません。
提供者は、子どもの個人情報を意図して収集することはありません。
第14条(プライバシーポリシーの変更)
提供者は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。
重要な変更がある場合は、Webサイト、Microsoft Storeページ、またはその他適切な方法により通知します。
第15条(お問い合わせ窓口)
本プライバシーポリシー、情報の取扱い、診断ログや設定情報に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。